Introduzione
- Riflessione sull’importanza di una gestione efficace dei contatti (leads) nel network marketing.
- Discussione sull’utilizzo dei CRM (Customer Relationship Management) per comprendere meglio i clienti e migliorare le relazioni.
Limitazioni dei CRM Aziendali nel Network Marketing
- Proprietà dei Dati: Spiegazione di come, nel network marketing, il CRM sia spesso gestito dall’azienda madre, rendendo i clienti proprietà dell’azienda.
- Comunicazioni Automatizzate: Difficoltà nel creare messaggi e comunicazioni automatiche personalizzate per i clienti.
Soluzione: Creare un CRM Manuale
- Raccolta Dati: Importanza di raccogliere manualmente informazioni utili sui clienti, come dati di acquisto e spesa media, rispettando le normative sulla privacy e il GDPR.
- Strumenti Semplici: Utilizzo di strumenti come fogli di carta, penna o semplici fogli Excel per creare una base dati personale.
Benefici di un CRM Manuale
- Gestione Relazioni: Possibilità di gestire e creare relazioni durature con i clienti.
- Personalizzazione: Capacità di offrire un servizio più personalizzato basato sulle informazioni raccolte.
Conclusione
- Riepilogo dell’importanza di gestire attivamente i contatti per aumentare le conversioni.
- Incoraggiamento a implementare un sistema di CRM manuale per migliorare la gestione dei leads.